Posts Tagged ‘Apple’

Вновь не могу не удержаться, чтобы не продолжить свой цикл статей о гение Стиве Джобсе, папы Apple, но весьма полезной статьей. Как сообщила BusinessWeek , тренер, коач и обозреватель упомянутого издания Кармин Галло (Carmine Gallo)  опубликовал в октябре книгу “Секреты презентации от Стива Джобса. Как быть безумно Великим перед любой аудиторией”…

Стив Джобс не продает компьютеры, он продает знания-мастерство-переживание-приключения ))) как можно трактовать многогранное слово “experience” )

Именно поэтому его презентации призваны не просто информировать, но обучать и развлекать. Г-н Галло приводит  основные критерии успеха  презентации. Итак, Nota Bene!

Предлагаю Вашему вниманию 15 приемов MustHave (как говорят стилисты) в вашей коллекции коммуникационных навыков… (далее…)

Популярность: 100%

Удивительное совпадение вернуло меня из “офф-лайн-выходных”… – хотя, эту многозадачную суету и рабочий марафон назвать выходными можно с натяжкой:)) Итак, как оказалось, жители туманного Альбиона отмечают сегодня  День яблок (Apple Day), и я решила поделиться с Вами чудной историей одного из первых вирусных кампаний Apple – кейсом триумфа и падения.  Да, я еще не сказала, просто совершенно чудесным образом вчера на сон грядущий я выудила из каталогов iPhone занятную книжицу iКона о харизматичном и неоднозначном гении Стиве Джобсе. Весьма рекомендую – “iКона. Стив Джобс”, Вильям Л. Саймон, Джеффри С. Янг…

Итак, с 1990 года по инициативе благотворительной организации Common Ground  21 октября или в ближайшие к этой дате выходные в Англии проводится ежегодное мероприятие – День яблока (Apple Day).

Организаторы считают, что День яблока — это празднование и демонстрация многообразия и богатства природы, а также стимул и знак к тому, что мы сами способны влиять на изменения, происходящие вокруг. Идея Дня заключается в том, что яблоко — это символ физического, культурного и генетического разнообразия, о котором человек не должен забывать.

Невероятно символично, что именно Apple стало наиболее подходящим названием для компании двух Стивенов – бунтаря и компьютерного гения. Ну разве мало слов могли бы быть расположены в телефонных справочниках раньше компании Atari?! Ну это вопрос скорее риторический – мотивы Джобса при выборе названия доподлинно неизвестны. И речь не об этом, а об одном кейсе  коммуникационного триумфа гения-новатора… Знали ли Вы, что при запуске Macintosh ситуация в компании Apple была достаточно сложной… И бунтарь Джобс предложил совету директоров  “ход конем” – крайне инновационный подход к рекламной кампании, несвойственный 1984 году (да уж, пряча рыбные котлеты за батарею в детском саду, я и не подозревала об этих эпохальных событиях …)

В ноябре режиссер Ридли Скотт закончил создание рекламного ролика «1984» для компании Apple (его сюжет  был навеян  одноименной книгой Джорджа Оруэлла, кстати, тоже весьма рекомендую любителям качественной фантастики и утопий). Его собирались пустить в эфир во время трансляции Суперкубка по американскому футболу. До этого Ридли Скотт уже снял фильмы «Aliens» («Чужие»), «Blade Runner» («Бегущий по лезвию»), а в будущем его ждали фильмы «Thelma Louise» («Тельма и Луиза») и «Black Hawk Down» («Падение черного ястреба»). Энди Герцфельд рассказывал, что, даже после того как в компании Apple приняли решение о переводе съемок рекламного ролика в Англию, их бюджет все равно составил достаточно большую сумму – 750 тыс. долл. Покупка эфирного времени в период трансляции Суперкубка обещала обойтись еще дороже. Этот многомиллионный рекламный ролик показали всего один раз. Позже Джон Скалли сказал, что это равносильно предложению «поставить компанию на кон».

Однако,  собрание совета директоров ролик не одобрили! “Члены совета директоров тут же проголосовали за то, чтобы мы продали эфирное время и отозвали рекламу. По мнению совета директоров, это был самый худший рекламный ролик из всех, когда-либо сделанных для компании Apple».

Однако соучредитель агентства Джей Чиат остался верен себе и продал только отрезок в тридцать секунд, сказав руководству Apple, что уже слишком поздно перепродавать более длинный отрезок – никто не купит его. В Apple рассматривалась возможность использования этого отрезка эфирного времени для показа традиционного рекламного ролика, но, в конце концов, решили рискнуть и показать ролик «1984».
Восторгу Стива не было границ. Все шло по его плану.

…
И Стив, и Джон говорили, что с выходом на рынок нового компьютера Macintosh «на кон» поставлена вся компания. Такие разговоры вызывали симпатии у жителей Америки, где стремление делать все возможное ради достижения успеха считается врожденным свойством каждого человека.
Когда во время трансляции матча Суперкубка по американскому футболу рекламный ролик «1984» вышел в эфир, зрителям представили рекламу, какой прежде никогда не снимали ….и своеобразное заявление в духе компании «24 января компания Apple Computer представит Macintosh. И вы поймете, почему год 1984 не будет похож на год 1984».

Эта реклама оказалась настолько зрелищной, ни на что не похожей и оригинальной, что телеканалы всей страны показали ее в своих вечерних новостях, тем самым, по сути, бесплатно предоставив компании Apple рекламное время на сумму в несколько миллионов долларов.

Сам компьютер Macintosh был представлен миру, как и планировалось, 24 января 1984 г., на ежегодном собрании Apple в зале, переполненном сотрудниками компании, акционерами и представителями прессы. “Стив надел по этому случаю двубортный пиджак и галстук-бабочку в горошек. Наступил его звездный час”…

Когда огни в зале погасли, Стив появился на сцене в круге света и открыл собрание. Он пожал плечами и мягким, ровным голосом прочел несколько строк своего любимого поэта, Боба Дилана, из песни «The Times They Are a-Changin» («Времена меняются»).
После Стива выступил Джон Скалли, которого присутствующие в зале приветствовали бурными аплодисментами. Скалли рассказал об устойчивом финансовом состоянии Apple, отсутствии долгосрочной задолженности и рекордных декабрьских объемах продаж компьютера Apple IIe.

После выступления Джона Скалли на сцену снова вышел Стив и заявил, что пришло время высказаться самому компьютеру Macintosh. Он извлек из сумки «Мак», который обратился к присутствующим голосом, синтезированным с помощью соответствующей программы-прототипа:
- Привет, меня зовут Макинтош. Как хорошо выбраться из этой сумки! Я не привык выступать перед публикой, но все же хотел бы поделиться с вами правилом, которое я придумал, когда впервые встретился с компьютером IBM: никогда не доверяйте компьютеру, который вы не можете поднять!
Я, конечно же, умею разговаривать, но сейчас хотел бы посидеть и послушать. Итак, с большой гордостью я представляю вам человека, ставшего моим отцом, – Стива Джобса.

Это потрясло всех. Зал начал бурно аплодировать как забавной речи маленького компьютера, так и вернувшемуся на сцену человеку, кого отныне назовут создателем «Мака». Стив Джобс стал «иконой».

Ну, конечно, об эффективности коммуникационной схемы может свидетельствовать тот факт, что пронозируемые сверхпродажи в 70 тыс. компьютеров в первый месяц осуществились – хотя раньше думающие люди не без повода отмечали, что “Стивен «высосал эту цифру из пальца» и повторял ее так часто, что ее стали воспринимать как факт”. Жаль, только успешная коммуникационная схема не могла решить пробелы технического характера, которые возникли из-за сумбурного управления проектом и искусственных сверхсроков запуска продукта. (Что тут поделаешь, гарантировать успех может лишь интеграция качественного PR, продукт-менеджмента/обслуживания/продаж – необходимое подчеркнуть, но ключевое слово – интеграция)

но это уже совершенно другая история…

P.S: Хотите быть в курсе обновлений и держать руку на пульсе блога О Жизни, Философии и PR? – подпишитесь на ленту RSS или на рассылку по e-mail.

Популярность: 71%