Posts Tagged ‘Репутационный менеджмент’

24 марта
2009
written by Анна Брайковская

green_earth_1На мой взгляд, однозначных рецептов создания Миссии не существует. Да и в помощь внешних консультантов при написании миссии я не верю. Разве что речь идет о глубинном психоанализе чаяний владельца бизнеса.  Повторюсь – мечтать за нас никто не сможет (детальнее пост Миссия, Видение и Ценности – пустой звук или Фундамент? ). Именно серьезная вовлеченность владельцев бизнеса и обладателей права принятия стратегических решений позволяют создать Миссию и Видение компании, которая по праву станет стержнем компании и инструментом управления.  Иначе декларативный текст не оживет и рискует стать мыльным пузырем, формальностью или данью моды.

  • Те из 500 компаний журнала Fortune, которые имели лучшие финансовые показатели (с точки зрения объемов прибыли), имели и более тщательно проработанные документы, касающиеся копроративной миссии (по сравнению с компаниями имевшими худшие показатели). В результате изложение миссии компании служило признаком масштабности стратегических планов компании.

J. Pearce & F. David  “Corporate Mission Statements: The Bottom Line”, Academy of Management Executive.

Итак,

  • Миссия – это ответ на вопрос: “Зачем мы здесь?” – это наша система ценностей и мечта определяющая наш путь,
  • Виденье – это проекция нашего будущего в конце этого пути – ответ на вопрос:  “Какими мы хотим стать?”.

( пост Миссия, Видение и Ценности – пустой звук или Фундамент?)

Ваши  искренние, осознанные и ориентированные в будущее ответы на эти простые и водночасье сложные вопросы  предопределят Ваш путь. Главное – помнить о том, что их формулировка должна давать компании четкое представление о ее глобальных целях и направлении развития. Компания может отстаивать лишь то, что подлежит внятной формулировке. Сотрудники должны разделять это кредо и систему ценностей, а ваши целевые аудитории – верить.

Вот несколько примеров Миссии и Видения в словах мировых Лидеров: (далее…)

Популярность: 69%

   
18 марта
2009
written by Анна Брайковская

problem_На сегодняшний день грамотный PR (связи с общественностью) – это не роскошь, а жизненная необходимость. Конкуренция ужесточается с каждым днем. Однако игра с ценами – недальновидная тактика борьбы с конкурентами. В этой гонке на понижение победитель давно известен.  Надпись Made in China победоносно смотрит на нас даже с товаров якобы европейских производителей. Сверхпотребление и финансовая безграмотность породили мировой кризис ликвидности, безответственное отношение к природным ресурсам может стать причиной глобального кризиса экологии.

Согласно докладу WWF (Всемирный фонд дикой природы) “Живая Планета-2008″, мир на грани истощения природных ресурсов Земли, а потребности человечества в них на 30% превышают возможности Планеты. Через 20 лет нам понадобится еще одна планета для поддержания нашего стиля жизни.
Кстати, а Вы помните про Час Земли 28 марта?

Реалии сегодняшнего дня обязывают нас пересмотреть свою систему ценностей и жизненную стратегию. Многие скажут: «Нам не до поиска смысла жизни, нам бы выжить!» Но фокус не в том, чтобы решить проблему сейчас, фокус в том, чтобы не допустить ее возникновение впредь.
Пришла пора мыслить активнее и, решая проблемы сегодня, не забывать о завтра.

Пора белых воротничков и корпораций сменяется эпохой энергичных фрилансеров, новых проектов и сообразительных, гибких и шустрых частных предприятий. Пора мыслить стратегично, пора учиться, пора расти (но не вширь). Пора Быть, а не Казаться. Быть Брендом.

Участники Саммита Брендов Лидеров охарактеризовали Глобальный кризис как кризис доверия – доверия финансовым схемам, способам создания общественного мнения, неподкрепленным обещаниям, односторонним коммуникациям и “виртуальным” рекламным мирам.
И основные прогнозы развития отрасли таковы:

  1. Бренды, построенные на доверии потребителей, не пострадают от кризиса и будут развиваться.
  2. Готовность слышать своего потребителя и быть честным в каждой коммуникации приобретает основное значение для успеха бренда.
  3. Роль рекламного бюджета в успехе бренда снижается, а значение таких “малобюджетных” средств, как профессионализм и креативность, возрастает.
  4. Значение Интернета как канала коммуникации бренда переходит из перспективного и экспериментального в необходимый и обязательный.

Детальнее здесь.

Пора становиться кузнецами своего счастья.  А в поисках счастья самое главное – понять себя и искренне ответить на вопросы «Кто я?» и «Куда иду?», а также грамотно и осознанно выстроить свою стратегию развития и коммуникаций.

В свое время многих удивлял мой выбор профессии. Действительно, механик сплошных сред и Связи с общественностью (PR) – неожиданная и гремучая смесь. Но мой аргумент прост. PR  для меня – это способ познания, это Философия бизнеса. PR – манифест Интеграции и Гармонии. (об этом детальнее в статье Что общего у Математики, Музыки и PR?)

Реалии сегодняшнего дня и эволюционная гонка предпринимателей требуют от нас пройти ускоренные курсы по финансам, менеджменту и коммуникациям.
На страницах этого Блога я постараюсь максимально просто и наглядно рассказать о  наиболее актуальных и базовых элементах коммуникационного  менеджмента. Как любил повторять мой любимый профессор по МСС Юрий Иванович Шмаков: «Самый лучший способ понять – рассказать об этом другим». И тогда оказывается, что пугающая закарлючка Интеграл – это всего лишь площадь под графиком функции.  А за птичьим языком профессионалов скрывается Истина и Простая логика взаимоотношений. Предлагаю вместе разбираться  и расти.

Хотите быть в курсе и держать руку на пульсе блога О Жизни, Философии и PR? – Подпишитесь на ленту RSS или на рассылку по e-mail.

О Жизни, Философии и PR

Давайте Обсуждать…

Популярность: 64%

   
2 марта
2009
written by Анна Брайковская

recycle_Мы все чаще задумываемся,  говорим о корпоративной социальной ответственности(КСО или в оригинале CSR) (теме КСО посвящена не одна статья журнала “Компаньон” (читайте “Вирус Ответственности”, “Мы и Они”)). Постепенно пункт CSR становится обязательным в программах отечественных PR-менеджеров, ориентированных на развитие и внедрение догм репутационного менеджмента (далее…)

Популярность: 45%

   
Next