Posts Tagged ‘Миссия’

Итак, в чем взаимосвязь  Философии «От внутреннего к внешнему» Стивена Кови (пост От внутреннего к внешнему. О Стивене Кови, Лидерстве, Менеджменте и Смысле.) с маркетинговыми коммуникациями, репутационным менеджментом и PR?

Согласно структуре “7 S” консалтинговой компании по управлению McKinsey &Company Успех бизнеса обусловлен четкой взаимосвязью 7 основных факторов:

•    Стратегия (strategy); Структура управления (structure); Системы (system)  – 3 фактора отвечающих за Техническое обеспечение
•    Сумма навыков (skills); Совместные Ценности (shared values);  Сотрудники предприятия (staff); Стиль (style) – 4 фактора обеспечивающих Программное обеспечение. (далее…)

Популярность: 45%

На мой взгляд, однозначных рецептов создания Миссии не существует. Да и в помощь внешних консультантов при написании миссии я не верю. Разве что речь идет о глубинном психоанализе чаяний владельца бизнеса.  Повторюсь – мечтать за нас никто не сможет (детальнее пост Миссия, Видение и Ценности – пустой звук или Фундамент? ). Именно серьезная вовлеченность владельцев бизнеса и обладателей права принятия стратегических решений позволяют создать Миссию и Видение компании, которая по праву станет стержнем компании и инструментом управления.  Иначе декларативный текст не оживет и рискует стать мыльным пузырем, формальностью или данью моды.

• Те из 500 компаний журнала Fortune, которые имели лучшие финансовые показатели (с точки зрения объемов прибыли), имели и более тщательно проработанные документы, касающиеся копроративной миссии (по сравнению с компаниями имевшими худшие показатели). В результате изложение миссии компании служило признаком масштабности стратегических планов компании.

J. Pearce & F. David  “Corporate Mission Statements: The Bottom Line”, Academy of Management Executive.

Итак,

• Миссия – это ответ на вопрос: “Зачем мы здесь?” – это наша система ценностей и мечта определяющая наш путь,
• Виденье – это проекция нашего будущего в конце этого пути – ответ на вопрос:  “Какими мы хотим стать?”.

( пост Миссия, Видение и Ценности – пустой звук или Фундамент?)

Ваши  искренние, осознанные и ориентированные в будущее ответы на эти простые и водночасье сложные вопросы  предопределят Ваш путь. Главное – помнить о том, что их формулировка должна давать компании четкое представление о ее глобальных целях и направлении развития. Компания может отстаивать лишь то, что подлежит внятной формулировке. Сотрудники должны разделять это кредо и систему ценностей, а ваши целевые аудитории – верить.

Вот несколько примеров Миссии и Видения в словах мировых Лидеров: (далее…)

Популярность: 69%

Миссия,Видение, Ценности… Эти понятия уже успели набить оскомину даже потребителям. Однако истинное значение и значимость этих базовых понятий не только коммуникационного, но и  стратегического менеджмента, часто искажается и приуменьшается, соответственно.

Копирайтеры часто удивляются миссиям списанным под копирку у «товарища по рынку». Сотрудники часто не подозревают о существовании миссии, которой руководствуется их родная компания. А если подозревают, то тщательно скрывают ее формулировку. Многие управленцы полагают, что Миссия – это забавы PR-менеджеров… и пустое заигрывание с потребителями, а основная цель бизнеса – заработать деньги.

Однако, если провести аналогию Миссии компании с Мечтой человека, подобное восприятие нас бы крайне удивило бы.
Ведь никто вместо нас не может помечтать… Никто вместо нас не решит в чем состоит наше счастье  ( об этом мой пост-аналогия PR- это когда тебя понимают ). Именно наше личное кредо и понятие о счастье определяет наш индивидуальный! путь развития.  Да и «деньги ради денег» – губительная стратегия для человека, которая в итоге разрушает его круг общения и разочаровывает при подведении итогов жизни.  Память о Вас и вес Вашего имени будет исчисляться не миллионами заработанными, а Делами осуществленными.

И в эпоху информационной открытости, а значит и ответственности, поверхностная стратегия «деньги ради денег» крайне недальновидна для бизнеса. Именно поэтому нам всем так важно посвятить время и ответить на простые вопросы: “Кто мы?” и “Куда идем?”.

По сути,

• Миссия – это Смысл существования организации / компании / бренда.
• Миссия отображает наши ценности, которые предопределяют направление развития и, соответственно, стратегию.
• Миссия – это фундамент  коммуникаций и критерий принятия решения.
• Мисиия сплачивает вокруг нашей Идеи людей и является катализатором развития отношений как на внутреннем уровне (с сотрудниками) так и на внешнем – с внешними целевыми аудиториями.
• Понятие Миссия емко иллюстрируется в качестве системы координат: (далее…)

Популярность: 47%