Posts Tagged ‘Миссия’

Мы эффективны, потому что счастливы….или счастливы, потому что эффективны?

Цель оправдывает или все-таки определяет средства?

В предыдущей записи я в полушутку упомянула о необходимости оценки эффективности участия в блоггерских эстафетах… И тут же натолкнулась в блоге NetMind.ru на пост по итогам Европейского саммита по измерению коммуникаций и примечательный алгоритм определения ROI(коэф. возврата инвестиций) коммуникаций. Позволю себе процитировать. (далее…)

Популярность: 62% [?]

Tweet This Post 

Гип-гип-ура, господа! Спешу поделиться с Вами своей радостью – завтра 15 мая  состоится открытие первого  в Сети Wiki-клуба рыболовов —  Fishing Diary (www.fdiary.com.ua). Именно этот проект занимал львиную долю моего времени последние несколько месяцев. Итак, как и обещала ранее, расскажу Вам одним из первых о сути проекта… И кроме того положу в копилку кейсов краткое описание проекта на языке маркетологов – Миссия, Видение, Позиционирование, Слоган… (далее…)

Популярность: 77% [?]

Tweet This Post 

Что такое Позиционирование? В чем заключается его роль и отличие от Миссии и Видения компании? Правда ли, что компании игнорирующие сие понятие – потенциальные бизнес-самоубийцы? Каким образом формируются некоторые типичные темы позиционирования?

Если Миссия и Видение – это базис Философии компании и критерий принятия решений на уровне бизнес стратегии, то Позиционирование – это базис коммуникационной стратегии. Позиционирование заключается в определении того места (желательно под солнцем ), которое занимает компания в сознании корпоративной аудитории.

Широко известные в узких кругах Джон Росситер (John Rossiter) и Ларри Перси (Larry Percy) предлагают определять свое место под солнцем в 3 этапа:

• Определить для кого Вы работаете (корпоративная аудитория)?
• Определить в какой отрасли работает Ваша компания и какие потребности она призвана удовлетворить?
• Ответить на вопрос: «Что предлагает?» (Какие преимущества?)

Иными словами, Вы должны в первую очередь понять:

• К какой аудитории Вы обращаетесь?
• На каком рынке работаете (кто является Вашими прямыми конкурентами и Чего хотят потребители)?
• Каковы мотивы совершения покупки товара/услуги (т.е. какие преимущества Вы можете предложить потребителю)?

Удачное позиционирование должно соответствовать таким критериям как:

• важность для корпоративной аудитории,
• осуществимость,
• уникальность,
• устойчивость с течением времени.

Приведенная ниже таблица наглядно демонстрирует, как формируются типичные темы позиционирования: (далее…)

Популярность: 70% [?]

Tweet This Post 

Итак, в чем взаимосвязь  Философии «От внутреннего к внешнему» Стивена Кови (пост От внутреннего к внешнему. О Стивене Кови, Лидерстве, Менеджменте и Смысле.) с маркетинговыми коммуникациями, репутационным менеджментом и PR?

Согласно структуре “7 S” консалтинговой компании по управлению McKinsey &Company Успех бизнеса обусловлен четкой взаимосвязью 7 основных факторов:

•    Стратегия (strategy); Структура управления (structure); Системы (system)  – 3 фактора отвечающих за Техническое обеспечение
•    Сумма навыков (skills); Совместные Ценности (shared values);  Сотрудники предприятия (staff); Стиль (style) – 4 фактора обеспечивающих Программное обеспечение. (далее…)

Популярность: 57% [?]

Tweet This Post 

На мой взгляд, однозначных рецептов создания Миссии не существует. Да и в помощь внешних консультантов при написании миссии я не верю. Разве что речь идет о глубинном психоанализе чаяний владельца бизнеса.  Повторюсь – мечтать за нас никто не сможет (детальнее пост Миссия, Видение и Ценности – пустой звук или Фундамент? ). Именно серьезная вовлеченность владельцев бизнеса и обладателей права принятия стратегических решений позволяют создать Миссию и Видение компании, которая по праву станет стержнем компании и инструментом управления.  Иначе декларативный текст не оживет и рискует стать мыльным пузырем, формальностью или данью моды.

• Те из 500 компаний журнала Fortune, которые имели лучшие финансовые показатели (с точки зрения объемов прибыли), имели и более тщательно проработанные документы, касающиеся копроративной миссии (по сравнению с компаниями имевшими худшие показатели). В результате изложение миссии компании служило признаком масштабности стратегических планов компании.

J. Pearce & F. David  “Corporate Mission Statements: The Bottom Line”, Academy of Management Executive.

Итак,

• Миссия – это ответ на вопрос: “Зачем мы здесь?” – это наша система ценностей и мечта определяющая наш путь,
• Виденье – это проекция нашего будущего в конце этого пути – ответ на вопрос:  “Какими мы хотим стать?”.

( пост Миссия, Видение и Ценности – пустой звук или Фундамент?)

Ваши  искренние, осознанные и ориентированные в будущее ответы на эти простые и водночасье сложные вопросы  предопределят Ваш путь. Главное – помнить о том, что их формулировка должна давать компании четкое представление о ее глобальных целях и направлении развития. Компания может отстаивать лишь то, что подлежит внятной формулировке. Сотрудники должны разделять это кредо и систему ценностей, а ваши целевые аудитории – верить.

Вот несколько примеров Миссии и Видения в словах мировых Лидеров: (далее…)

Популярность: 70% [?]

Tweet This Post