Posts Tagged ‘Кейс’

Удивительное совпадение вернуло меня из “офф-лайн-выходных”… – хотя, эту многозадачную суету и рабочий марафон назвать выходными можно с натяжкой:)) Итак, как оказалось, жители туманного Альбиона отмечают сегодня  День яблок (Apple Day), и я решила поделиться с Вами чудной историей одного из первых вирусных кампаний Apple – кейсом триумфа и падения.  Да, я еще не сказала, просто совершенно чудесным образом вчера на сон грядущий я выудила из каталогов iPhone занятную книжицу iКона о харизматичном и неоднозначном гении Стиве Джобсе. Весьма рекомендую – “iКона. Стив Джобс”, Вильям Л. Саймон, Джеффри С. Янг…

Итак, с 1990 года по инициативе благотворительной организации Common Ground  21 октября или в ближайшие к этой дате выходные в Англии проводится ежегодное мероприятие – День яблока (Apple Day).

Организаторы считают, что День яблока — это празднование и демонстрация многообразия и богатства природы, а также стимул и знак к тому, что мы сами способны влиять на изменения, происходящие вокруг. Идея Дня заключается в том, что яблоко — это символ физического, культурного и генетического разнообразия, о котором человек не должен забывать.

Невероятно символично, что именно Apple стало наиболее подходящим названием для компании двух Стивенов – бунтаря и компьютерного гения. Ну разве мало слов могли бы быть расположены в телефонных справочниках раньше компании Atari?! Ну это вопрос скорее риторический – мотивы Джобса при выборе названия доподлинно неизвестны. И речь не об этом, а об одном кейсе  коммуникационного триумфа гения-новатора… Знали ли Вы, что при запуске Macintosh ситуация в компании Apple была достаточно сложной… И бунтарь Джобс предложил совету директоров  “ход конем” – крайне инновационный подход к рекламной кампании, несвойственный 1984 году (да уж, пряча рыбные котлеты за батарею в детском саду, я и не подозревала об этих эпохальных событиях …)

В ноябре режиссер Ридли Скотт закончил создание рекламного ролика «1984» для компании Apple (его сюжет  был навеян  одноименной книгой Джорджа Оруэлла, кстати, тоже весьма рекомендую любителям качественной фантастики и утопий). Его собирались пустить в эфир во время трансляции Суперкубка по американскому футболу. До этого Ридли Скотт уже снял фильмы «Aliens» («Чужие»), «Blade Runner» («Бегущий по лезвию»), а в будущем его ждали фильмы «Thelma Louise» («Тельма и Луиза») и «Black Hawk Down» («Падение черного ястреба»). Энди Герцфельд рассказывал, что, даже после того как в компании Apple приняли решение о переводе съемок рекламного ролика в Англию, их бюджет все равно составил достаточно большую сумму – 750 тыс. долл. Покупка эфирного времени в период трансляции Суперкубка обещала обойтись еще дороже. Этот многомиллионный рекламный ролик показали всего один раз. Позже Джон Скалли сказал, что это равносильно предложению «поставить компанию на кон».

Однако,  собрание совета директоров ролик не одобрили! “Члены совета директоров тут же проголосовали за то, чтобы мы продали эфирное время и отозвали рекламу. По мнению совета директоров, это был самый худший рекламный ролик из всех, когда-либо сделанных для компании Apple».

Однако соучредитель агентства Джей Чиат остался верен себе и продал только отрезок в тридцать секунд, сказав руководству Apple, что уже слишком поздно перепродавать более длинный отрезок – никто не купит его. В Apple рассматривалась возможность использования этого отрезка эфирного времени для показа традиционного рекламного ролика, но, в конце концов, решили рискнуть и показать ролик «1984».
Восторгу Стива не было границ. Все шло по его плану.

…
И Стив, и Джон говорили, что с выходом на рынок нового компьютера Macintosh «на кон» поставлена вся компания. Такие разговоры вызывали симпатии у жителей Америки, где стремление делать все возможное ради достижения успеха считается врожденным свойством каждого человека.
Когда во время трансляции матча Суперкубка по американскому футболу рекламный ролик «1984» вышел в эфир, зрителям представили рекламу, какой прежде никогда не снимали ….и своеобразное заявление в духе компании «24 января компания Apple Computer представит Macintosh. И вы поймете, почему год 1984 не будет похож на год 1984».

Эта реклама оказалась настолько зрелищной, ни на что не похожей и оригинальной, что телеканалы всей страны показали ее в своих вечерних новостях, тем самым, по сути, бесплатно предоставив компании Apple рекламное время на сумму в несколько миллионов долларов.

Сам компьютер Macintosh был представлен миру, как и планировалось, 24 января 1984 г., на ежегодном собрании Apple в зале, переполненном сотрудниками компании, акционерами и представителями прессы. “Стив надел по этому случаю двубортный пиджак и галстук-бабочку в горошек. Наступил его звездный час”…

Когда огни в зале погасли, Стив появился на сцене в круге света и открыл собрание. Он пожал плечами и мягким, ровным голосом прочел несколько строк своего любимого поэта, Боба Дилана, из песни «The Times They Are a-Changin» («Времена меняются»).
После Стива выступил Джон Скалли, которого присутствующие в зале приветствовали бурными аплодисментами. Скалли рассказал об устойчивом финансовом состоянии Apple, отсутствии долгосрочной задолженности и рекордных декабрьских объемах продаж компьютера Apple IIe.

После выступления Джона Скалли на сцену снова вышел Стив и заявил, что пришло время высказаться самому компьютеру Macintosh. Он извлек из сумки «Мак», который обратился к присутствующим голосом, синтезированным с помощью соответствующей программы-прототипа:
- Привет, меня зовут Макинтош. Как хорошо выбраться из этой сумки! Я не привык выступать перед публикой, но все же хотел бы поделиться с вами правилом, которое я придумал, когда впервые встретился с компьютером IBM: никогда не доверяйте компьютеру, который вы не можете поднять!
Я, конечно же, умею разговаривать, но сейчас хотел бы посидеть и послушать. Итак, с большой гордостью я представляю вам человека, ставшего моим отцом, – Стива Джобса.

Это потрясло всех. Зал начал бурно аплодировать как забавной речи маленького компьютера, так и вернувшемуся на сцену человеку, кого отныне назовут создателем «Мака». Стив Джобс стал «иконой».

Ну, конечно, об эффективности коммуникационной схемы может свидетельствовать тот факт, что пронозируемые сверхпродажи в 70 тыс. компьютеров в первый месяц осуществились – хотя раньше думающие люди не без повода отмечали, что “Стивен «высосал эту цифру из пальца» и повторял ее так часто, что ее стали воспринимать как факт”. Жаль, только успешная коммуникационная схема не могла решить пробелы технического характера, которые возникли из-за сумбурного управления проектом и искусственных сверхсроков запуска продукта. (Что тут поделаешь, гарантировать успех может лишь интеграция качественного PR, продукт-менеджмента/обслуживания/продаж – необходимое подчеркнуть, но ключевое слово – интеграция)

но это уже совершенно другая история…

P.S: Хотите быть в курсе обновлений и держать руку на пульсе блога О Жизни, Философии и PR? – подпишитесь на ленту RSS или на рассылку по e-mail.

Популярность: 64% [?]

Tweet This Post 

С ростом популярности Сети… психологи все чаще задаются вопрос насколько безопасна для психики человека сеть?! Некоторые обитатели сети с легкостью могут предпочесть Интернет реальности, проводя за компьютером до 18 часов в день. Резкий отказ от Интернета вызывает у таких людей тревогу и эмоциональное возбуждение. Психиатры подобную  реакцию сравнивают с чрезмерным увлечением азартными играми….

Сегодня в преддверии Дня психологического здоровья (10 октября) традиционный “ролик по пятницам”  посвящен встрече анонимных Интернет-зависимых из Social Media Addicts Association. (далее…)

Популярность: 60% [?]

Tweet This Post 

Предлагаю Вашему вниманию чудесный ролик The Pen story. Чудесная работа в формате stop motion станет достойным соседом клипа Her Morning Elegance / Oren Lavie в рубрике Для души, а также чудным кейсом вирусного маркетинга он-лайн. 3-х минутный сюжет представлен компанией Olympus и посвящен истории жизни человека на фотоснимках ). Именно таким образом компания Olympus отметила в Сети 50-летие модели PEN (Olympus Pen since 1959)…

В 1959 году Olympus навсегда изменил мир фотографии, внедрив гениальную по простоте, но не воплощению идею. Компания Olympus предложила фотолюбителям  фотокамеру такую же простую в использовании, как обычная ручка (pen – англ.). Модель Olympus Pen, дизайн которой создал всемирноизвестный гуру  Yoshihisa Maitani, произвел фурор, который длился вплоть до 70-х годов прошлого столетия. И вот на сегодняшний день маркетинговый департамент компании  Olympus  возрождает легенду…

Обращение к пользователям сервиса YouTube звучит так: Это история PEN в формате stop motion. Мы сняли 60.000 фотографий, отпечатали из них 9.600 снимков, а потом отсняли еще 1.800 фотографий. Постпродакш не применялся. Благодарим всех художников жанра  stop motion, которые вдохновили нас.

P.S. Кстати, в честь 50-летия модели Olympus Pen была также выпущена модель E-P1 – цифровая камера с ретро-дизайном.

P.P.S. Хотите быть в курсе обновлений и держать руку на пульсе блога О Жизни, Философии и PR? – подпишитесь на ленту RSS или на рассылку по e-mail.

Популярность: 66% [?]

Tweet This Post 

Сегодня удивилась… Обнаружила блог Инны Богословской в социальной сети Profeo . Хотя не так давно эккаунт с такой фамилией (то ли самой госпожи Богословской, то ли ее злобного «двойника», не знаю) и последовал за мною (@braykovsky) в Twitter, до сегодняшнего дня я не осознавала степени «апофегея». Политический бомонд ринулся покорять Интернет под впечатлением от ошеломляющего успеха  2.0 Президента США (кстати, сайт комрада Обамы в Рунет есть, а вот в Уанет нет – , видимо помешала политика «ua-для торговых марок»).

В Украине  первым вдохновился идеей он-лайн Кампании «рятівник країни» Арсений -  пусть и спотыкаясь при разбеге, г-н Яценюк бесстрашно ринулся покорять отечественные «дикие прерии 2.0»,  за ним поспешила дебютировать с «домашним видео» Юлия Тимошенко.  За коллегами-пионерами политических танцев on-line уверенно затопали товарищ/господин Бродский и Инна Германовна. Не стану комментировать мое отношение к политике в Украине – моя позиция ясна из поста NOкризис .

Вернусь к сути темы – Инна Германовна искренне удивлена НЕпониманием и НЕвосприятием своей искренности. Ее пост О вере (о приезде Патриарха Кирилла) “был встречен хамством” и “непониманием”… на что она ответила видеовоззваниями О взаимопонимании , а также Про искренность .
Однако, эти видео – наглядный пример «неформата» и «непонимания» аудитории. Каждый имеет право на пламенные поучительные монологи с позиции «я – Дартаньян», но в отличии от ТВ, авторы/исполнители монологов  должны быть готовы к диалогу  в Сети. Политики покоряют новую коммуникационную площадку – их смелость вызывает только уважение. Однако, при этом нужно помнить о классических вводных вопросах для любых коммуникаций:

• Ваша Цель?
• Ваша Аудитория?
• Ваши задачи?
• Ваша готовность к Диалогу?

…

В свое время к своему стыду сторонника рациональных и системных коммуникаций, регистрируя доменное имя для собственного блога, я также позабыла о приоритетном  для PR и маркетинг-манагеров  вопросе о Цели, поддавшись импульсу «познать новое».  Однако мои метания были заметны лишь малому кругу людей, они носили скорее личный, чем профессиональный характер… и имели бОльшее право эволюционно-природно развиваться в отличие от  коммуникаций  политика, который осознанно выбирает Интернет в качестве “рупора”.

Мой блог родился в холодный день января 2009 года… Родился абсолютно неожиданно – иногда бывает и так. Вдруг подумалось, если не сейчас, то когда? С настройками помог любимый супруг… 20 января я высыпала свои размышлизмы в Сеть.  И лишь спустя некоторое время задала себе немаловажный вопрос – а Зачем?  Действительно, зачем я планомерно связываю слова? Дискутирую сама с собой? (уверена, меня поймут новички – обладатели стэндэлоун блогов, которые до прыжка в пространство Social Media не задумывались, что означает аббревиатура SEO) Неужели, это технически-изощренная форма  графомании, которая характеризует наш век ” Одиночества в сети”?! Я ведь не собираюсь «монетизировать» свой блог, это скорее моя беседка – поразмыслить, толкнуть речь, а если кого-то она заденет – поговорить.

Каждый из нас, обитателей Сети, хочет, чтобы его услышали …и не просто услышали, а поняли. Ведь счастье – это, когда тебя понимают. Каждый из нас строчит пламенные речи со своего личного уютного броневичка.

И невероятная сила Сети в том, что каждый! (вне зависимости от своего статуса офф-лайн) располагает такой возможностью. И мало того, демократичность и справедливость свободы мнения часто избавляет нас от лишней мишуры… и от масок… и хотя  явления «тотального SEO-блоггинга», «монетизации», издержки «массовой культуры» лишают утопических иллюзий об идеальности Веб-пространства , явления эти – лишь отражение жизни офф-лайн.  В Сети Искренность встретит Искренность в ответ, а пустота родит пустоту.

Каждый волен выбирать, кем ему быть…каждый волен выбирать, как ему жить…. Жизнь в Сети – лишь рентген наших жизненных целей, установок, нашего ID /личности и мировоззрения.  Здесь Вы не сможете отречься от ранее сказанного, здесь трудно скрыть меркантильность, эгоцентричность. Иногда пугающая безграничность Интернета формирует новое понимание Демократии, закаляет в каждом пользователе смелость Быть, а не казаться, учит быть Свободным и уважать Свободу других. И, взывая к пониманию, нужно в первую очередь учиться понимать самому; нужно учиться слышать, чтобы тебя слушали.

И вообще, именно умение «учиться» – залог успеха в стремительно-развивающемся мире Интернет-маркетинговых коммуникаций. (Уж, пусть простит меня за это сравнение Инна Германовна, но политик-товар, и на рынке со столь высокими ставками и целями адекватное базовое понимание репутационного менеджмента увеличивается во 100 крат ).

P.S. Завершаю свой эмоциональный монолог с броневичка 5-кой чудных наглядных презентаций – квинтэссенцией философии Social Media и мира 2.0.

• Social Media & Marketing. Evolution or Revolution?
• Social Media For Government
• Online Reputation Management, Social Media Breakfast MSP, May 22, 2009
• И если предыдущие презентации выглядят слишком устрашающе – Азбука в картинках  Social Media Is A Small Town
• И емкая адаптированная версия на-русском Чо за фигня социальные медиа
  Чо за фигня социальные медиа: год спустя / What the F**K is Social Media: One Year Later

P.P.S. Осознала я также на днях необходимость пересмотреть рубрикацию своего блога – как того требуют приоритеты моих интересов – постепенно эволюционируем-с… Когда-то все началось с Философии и Логики PR, далее трансформировалось в блог О Жизни, Философии и PR, т.к.  мне трудно установить границы  между этими понятиями – жизнь в социуме невозможна без коммуникаций, а их развитие невозможно без осознания своей цели и смысла жизни…своей философии….  И данная концепция по-прежнему актуальна для меня. Однако, кроме тем о Public Relations (PR) как Философии Бизнеса, Социальной ответственности, Гармонии, Системе интегрированных коммуникаций я позволю себе начать записки о Жизни в формате 2.0…

Хотите быть в курсе обновлений и держать руку на пульсе блога О Жизни, Философии и PR? – подпишитесь на ленту RSS или на рассылку по e-mail.

Популярность: 66% [?]

Tweet This Post 

Вчера моему Twitter-эккаунту @braykovsky исполнился месяц – прям скажем, юбилей. И я не понаслышке  знаю, что этот сервис вызывает на первых порах массу вопросов…кажется непонятным… иногда раздражает…но чаще удивляет. Я благодарна Оксане Гошве за ее настойчивое приглашение попробовать – это благодаря ей 25 июня я создала свой эккаунт, не особо размышляя обо всех возможных последствиях .
В помощь всем, кто еще не решился или только планирует сделать этот серьезный шаг в своей онлайн социализации, предлагаю Азбуку от новичка для новичка, которая может значительно ускорить Вашу адаптацию в стране Twi . (далее…)

Популярность: 69% [?]

Tweet This Post