О Жизни 2.0, Маркетинге и PR как Философии Бизнеса

Как и обещала, выкладываю MindMap замечательной книги о маркетинге услуг от замечательного маркетолога (от природы) Гарри Беквита (Harry Beckwith). Итак,

MindMap: “Продавая незримое. Руководство по маркетингу услуг”, Гарри Беквит. (5-е издание, ИД Альпина Паблишерз, Москва, 2009 г)

Почему Вам стоит прочесть эту книгу? Около 80% компаний в США (по состоянию на 2005г) задействованы в сфере услуг. И не сомневаюсь, в Украине роль сферы обслуживания также неумолимо растет. Ведь даже, если напрямую Вы продаете товар, услуга является сопровождающим его дополнительным преимуществом.

Услуги предоставляются людьми и ориентированы на людей. Их успех во многом зависит от человеческих взаимоотношений. А люди есть люди – обескураживающие, непредсказуемые, каждый со своим характером, часто нелогичные, а время от времени сводящие с ума. Но в их поведении можно заметить определенные закономерности. (далее…)

Популярность: 64%

Добралась наконец-то до создания MindMap недавно прочитанных книг. К примеру, книга «Интернет-маркетинг. Новые инструменты влияния на новых потребителей» под редакцией Галины Петренко… Удачный сборник статей ИД Алексея Капусты в стиле статей журнала «Новый маркетинг». Не скажу, что из книги можно узнать много нового (особенно, если Вы уже читали книги из списка Книги Об Интернет-Маркетинге: 7+2 Mustreed Для Новичков И 3 Ссылки Для Профи). Но что важно – на ее прочтение уходит гораздо меньше времени, как впрочем и любого качественного конспекта…

MindMap книги «Интернет-маркетинг. Новые инструменты влияния на новых потребителей» у меня получился слишком личный и лаконичный – не полностью ее отображающий.  А я и решила поделиться с Вами только конспектом одной из наиболее актуальных для меня глав  о коммуникациях в социальных медиа.

Итак, для того, чтобы выбрать правильную тактику коммуникаций в Сети, Вы (как ни странно) должны понимать, кто Ваша Целевая аудитория, а также осознать свою наиболее приоритетную задачу. Прежде всего необходимо понять является ли Ваш продукт/услуга «товаром для беседы». Для этого можно пройти

мини-тест, предлагаемый Эммануилом Розеном в книге «Анатомия слухов»: (далее…)

Популярность: 52%

Прошлая неделя ознаменовалась для меня успешной сдачей кандидатского минимума по философии. Огромное спасибо  за интересную подачу материала, за системный взгляд, вдохновение и поддержку Николаю Николаевичу Киселеву (педагогу от Бога и признанному философу, указанному даже в украинском Справочнике по философии). Этот пост о философии, потому что философией, как и Любовью, пронизана вся наша жизнь.

Есть множество людей, для которых слово “философия” созвучно с “разглагольствование”… “пустые разговоры”. Глагол “философствовать” также в некотором смысле приобрел негативный оттенок. Однако именно Философия и философы-древние мудрецы в поисках взаимосвязей- заложили фундамент для развития науки.

Философия – это мировосприятие  сквозь линзу субъективного взгляда и ценностей  Личности.

Философия  - попытка постичь бесконечное; восприятие законов развития, Природы, Человека, Мышления:

• Познание общих законов для определения метода познания;
• Стратегия процесса познания;
• Интеграция знаний в систему.

По сути, Философия – это эволюция Идеала и Взаимоотношений.  В то же время, можно сказать, что Маркетинг – мировосприятие  сквозь линзу субъективных целей и ценностей  Бизнеса. И маркетологи, словно древние философы, должны понять все взаимосвязи и осознать современные идеалы и ценности, анализировать и синтезировать приобретенные знания о Человеке и Социальном Бытие.

P.S: Хотите быть в курсе обновлений и держать руку на пульсе блога О Жизни 2.0, Маркетинге и PR как Философии бизнеса? – подпишитесь на ленту RSS или на рассылку по e-mail .

Популярность: 47%

Маркетинг-пикник в ангаре Национального Авиационного Университета.  Интересная экскурсия, череда блиц-презентаций – итого WorkOut в отличной компании… ( Была рада увидеть Наталью Дадиверину (@x_type_Nat ) и Дмитрия Джеджулу (@DZHEDZHULA), а также новым интересным знакомствам)

Смотрите краткий видео отчет экскурсии:

Инициаторы и организаторы маркетинг-WorkOut:

• Рита Розен (руководитель отдела развития бренда и бизнеса “Deloitte & Touche USC”, @RRosenn)
• Александр Сахаренко ( консалтинговая компания в области PR и GR Grayling.com)
  Тема встречи: Интернет-маркетинг.

  Докладчики:

  • Валентин Перция и Михаил Вознюк (Optimaza.com),
  • Андрей Гайдут (OkInternet.UA),
  • Елена Деревянко (PR агентство “PR Service”)

Вот презентация Валентина Перции о воронке продаж в Интернет или о том, что Продает тот, кто умеет считать:

P.S: Хотите быть в курсе обновлений и держать руку на пульсе блога О Жизни 2.0, Маркетинге и PR как Философии бизнеса? – подпишитесь на ленту RSS или на рассылку по e-mail или же присоединяйтесь к сайту с помощью GoogleConnect

Популярность: 43%

В продолжение темы исследования Целевой аудитории на уровне психологии (читайте пост о семинаре Пола Гаррисона “Экспоненциалный маркетинг или Все, что Вы знаете о клиенте, делает Вас сильнее”) решила привести пару любопытных сравнительных таблиц.

Пол на семинаре отметил, что сейчас приступил к изучению украинцев и украинского менталитета, и предположил, что мы должно быть весьма похожи с нашими славянскими собратьями – русскими. Так случилось, что недавно я проходила курс философии в связи с поступлением в аспирантуру. И на очередном из занятий мы обсуждали философский взгляд на историю Льва Николаевича Гумилева…Его взгляд на этнос как гармоничное единение ландшафта и человека. И проводили параллели с историческими исследованиями русской и украинской народности историка Николая Ивановича Костомарова.

Если вкратце привести сравнительную таблицу, то: (далее…)

Популярность: 34%