Archive for апреля 22, 2009
Что такое Позиционирование? В чем заключается его роль и отличие от Миссии и Видения компании? Правда ли, что компании игнорирующие сие понятие – потенциальные бизнес-самоубийцы? Каким образом формируются некоторые типичные темы позиционирования?
Если Миссия и Видение – это базис Философии компании и критерий принятия решений на уровне бизнес стратегии, то Позиционирование – это базис коммуникационной стратегии. Позиционирование заключается в определении того места (желательно под солнцем
), которое занимает компания в сознании корпоративной аудитории.
Широко известные в узких кругах Джон Росситер (John Rossiter) и Ларри Перси (Larry Percy) предлагают определять свое место под солнцем в 3 этапа:
- Определить для кого Вы работаете (корпоративная аудитория)?
- Определить в какой отрасли работает Ваша компания и какие потребности она призвана удовлетворить?
- Ответить на вопрос: «Что предлагает?» (Какие преимущества?)
Иными словами, Вы должны в первую очередь понять:
- К какой аудитории Вы обращаетесь?
- На каком рынке работаете (кто является Вашими прямыми конкурентами и Чего хотят потребители)?
- Каковы мотивы совершения покупки товара/услуги (т.е. какие преимущества Вы можете предложить потребителю)?
Удачное позиционирование должно соответствовать таким критериям как:
- важность для корпоративной аудитории,
- осуществимость,
- уникальность,
- устойчивость с течением времени.
Приведенная ниже таблица наглядно демонстрирует, как формируются типичные темы позиционирования: (далее…)
Популярность: 53%