Итак, в чем взаимосвязь  Философии «От внутреннего к внешнему» Стивена Кови (пост От внутреннего к внешнему. О Стивене Кови, Лидерстве, Менеджменте и Смысле.) с маркетинговыми коммуникациями, репутационным менеджментом и PR?

Согласно структуре “7 S” консалтинговой компании по управлению McKinsey &Company Успех бизнеса обусловлен четкой взаимосвязью 7 основных факторов:

•    Стратегия (strategy); Структура управления (structure); Системы (system)  – 3 фактора отвечающих за Техническое обеспечение
•    Сумма навыков (skills); Совместные Ценности (shared values);  Сотрудники предприятия (staff); Стиль (style) – 4 фактора обеспечивающих Программное обеспечение.

Причем фактор Система Ценностей находится в центре внимания и является связующим звеном для всех остальных факторов. И если в США (согласно результатам исследований McKinsey &Company) многим менеджерам свойственно  фокусироваться на техническом обеспечении, то в Японии соблюдается баланс между техническими и программными факторами. Именно Целостное виденье и управление на уровне Идеологии обеспечивают Успех настоящим Лидерам рынка.

“Путь пионера полон трудностей, но, несмотря на многочисленные тяготы и препятствия, работников Sony всегда будет гармонично и тесно связывать радость от участия в творческом труде и гордость тем, что они вкладывают свои уникальные таланты в достижение этой цели. Принцип Sony — уважать и поощрять способности каждого (человек на своем месте), и она всегда стремится выявить лучшее в человеке, верит в него и постоянно дает ему возможность развивать свои способности. В этом жизненная сила “Sony”».

М. Ибука, А. Морита «Дух Sony»

Итак, Система Ценностей – это Характер Вашей компании… это фундамент Вашей репутации… залог Доверия… именно во время кризиса доверия – это залог Успеха. Помните, более 90 % респондентов Trust Barometr выбирают услуги/продукцию компании, которой доверяют ? (пост PR умер? Да здравствует PR?!)

Как видим, взаимосвязь с методологией Стивена Кови очевидна. Путь от внутреннего к внешнему определяет Успех настоящих Лидеров.
Будущее за настоящими Лидерами, которые обладают в первую очередь Характером. За компаниями, которые осознают важность и необходимость внутренних коммуникаций (которые иногда важнее внешних, ведь сотрудники – первые адвокаты Вашего бренда).

Кстати,

• Вы уже были на виртуальной экскурсии в офисе Google (фото здесь),
• а Вы знаете, что 20% рабочего времени сотрудники Google имеют право расходовать по собственному усмотрению (детальнее об эффективности этого правила на МенеджментБлог)
• Смотрите сюжет CNN – Life as a Googler. Inside the Google Office ( 100 Best Companies to Work for):

Для настоящих Лидеров именно их Система Ценностей и Характер определяет их Путь и Успех.

Я уже писала о значении Миссии и Видения компании (читайте Миссия, Видение, Ценности – пустой звук или фундамент?, Миссия и Видение по рецепту…). Если Миссия и Видение – это базис Философии компании и критерий принятия решений на уровне бизнес стратегии, то Позиционирование – это базис коммуникационной стратегии. Что такое позиционирование? Какие темы  корпоративного позиционирования существуют?… Почему по мнению господина Траута  все те, кто вовремя не уделит внимания этому понятию, потенциальные бизнес-самоубийцы? …Этим вопросам будет посвящен один из последующих постов блога.

Хотите быть в курсе обновлений и держать руку на пульсе блога О Жизни, Философии и PR? – подпишитесь на ленту RSS или на рассылку по e-mail.

Давайте Обсуждать…

Популярность: 45%