Комментарии на: PR-диагностика. Самолечение?

От: Анна Брайковская

Анна Брайковская — Thu, 12 Mar 2009 11:07:16 +0000

До речі, визнаю некоректність використання слова Аудит. Соромно, але про “незалежну оцінку” як обов*язкову умову Аудиту я не згадала… Як краще назвати алгоритм першочергового PR-аналізу треба ще раз подумати…

От: Анна Брайковская

Анна Брайковская — Thu, 12 Mar 2009 10:54:30 +0000

Ярино, Дякую за коментар. Як на мене, справа у підміні понять – Репутаційний аудит та PR-аудит – це різні речі . Якщо я помиляюсь – буду рада компетентному зауваженню.
Репутаційний менеджмент – це вже наступний рівень розвитку PR – більш високий рівень точності та відповідальності. Робити репутаційний аудит своїми руками, як я вже писала в пості про Медіа-аудит – це зазделегідь змиритися з великими похибками. Невеличкі фокус-групи друзів навряд чи зможуть гарантувати якісну вибірку. Це як маркетингове якісне дослідження своїми руками )). Навряд чи PR-менеджери зможуть перекваліфікуватися в соціологів та проводити опитування по всім регіонам України на час кризи.
Однак, справа в тому, що навіть в докризові часи одиниці PR-менеджерів мали можливість планувати репутаційні аудити. Саме тоді, як на мене, потрібен хоча б поверхневий самостійний PR-аудит… та доступ до маркетингових досліджень… для усвідомлення напрямку розвитку, а не сліпої видачі на гора тонни прес-релізів. Якщо мій пост читається так, як трактували Ви, – він потребує уточнення – Дякую.

От: Ярина Ключковська

Ярина Ключковська — Wed, 11 Mar 2009 16:48:00 +0000

Анно, дякую за хороший пост, який надихнув мене на реакцію – http://yarynka.spaces.live.com/blog/cns!757115E9299C19CF!398.entry? . Якщо коротко – то “аудит своїми руками”, ІМХО, це не аудит. Це, безперечно, корисне дослідження, але аудитом його називати некоректно. Буду рада продовжити дискусію.