«Нам бы подпиариться» – уверена, что каждому специалисту на отечественном рынке PR доводилось слышать подобную фразу… В первый раз она меня крайне позабавила, вызвав нежелательные ассоциации… Однако, с каждым последующим становилось все более грустно.
Основной причиной для печали был тот факт, что большинство клиентов, заказчиков, директоров отечественного менеджера по связям с общественностью полагают, что для этих самых связей достаточно наличие того самого менеджера. И вопросы «Какова Ваша конечная Цель?», «Какова маркетинговая стратегия?» и предложения провести маркетинговое исследование вызывает в лучшем случае непонимание, а в худшем -негодование: «Ты специалист – ты мне все это и сделай».

И обрадоваться бы на месте специалиста, которому «все карты в руки», да при предоставлении PR-стратегии обычно звучит другой сакраментальный вопрос «Зачем все так усложнять? Ты размести о нас статей побольше… О том, что мы «открытые» и «доступные», только вот общаться я с этими самыми журналистами не очень хочу…»
В итоге перед ним ставятся четкие задачи: «Поди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что…», «Пишите, Шура, пишите о том, какие мы золотые»… «поменьше вопросов задавай», «об участии в принятии стратегических решений не мечтай » (нужное подчеркнуть). Вот и образовывай, вызывай доверие и информируй после этого, не благодаря, а вопреки…

Но не хочу быть превратно истолкованной. Основная проблема хромого отечественного PR (в лучшем случае с самоцелью «побольше бесплатной рекламы») не в том, что клиент еще не готов к другому уровню осознания. А в том, что многие так называемые специалисты PR и не стараются исправить положение вещей. Конъюнктурность рынка и шаблон «Клиент всегда прав» мешают «специалистам» набраться смелости и сказать «Нет, я не согласен» и компетентно объяснить «Почему»… А жаль… Иначе мы бы давно избавились от наследия PR-менеджеров, переквалифицировавшихся из журналистов (не в обиду многим профессионалам), которые полагают, что основная цель PR – это publicity( в простонародье объясняется, к сожалению, как«бесплатная реклама»). Да и в описании вакансий все чаще звучит формулировка «с умением убеждать». Значит, понимают Шефы, Боссы…пусть и запоздало, пусть при открытии вакансий, но признают: «Готов выслушивать контраргументы…».
Теперь бы специалистам потуже затянуть пояса, повыше закатать рукава да почаще вспоминать о чувстве собственного достоинства, об уровне профессионализма и о личной репутации.

Популярность: 60%